2026年お盆期間中の対応に関するお知らせ
日頃よりHypershell日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお盆休みに伴い、誠に勝手ながら、下記期間中は商品の発送・修理業務・ならびにカスタマーセンター（メール・電話対応業務）をお休みとさせていただきます。
商品発送・カスタマーサポート・修理業務
2026年8月11日(火・祝)～8月16日(日) は、
商品発送・カスタマーセンター（メール・電話対応業務）・修理業務を休業させていただき、
8月17日(月)より通常通りに発送業務を再開させていただきます。
※休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っております。また、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日(月)午前10時より通常通りに業務再開後、順次対応させていただきます。
また、この期間は下記の通り商品発送スケジュールに変更がございます。
※予約商品を含むご注文には、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。
8月10日(月)午前中までのご注文 → 当日出荷
8月10日(月)正午以降のご注文 → 8月17日(月)より順次発送
お客様にはご不便をおかけしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
【6/26更新】Hypershell X 体験拠点一覧
平素より、Hypershell日本公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、Hypershell日本公式総代理店（Fastlane Japan株式会社）は、日本各地域のパートナー店舗と提携し、公式体験拠点をオープンいたしました。 当製品は、AIによる歩行学習・最適化機能と、軽量ながら高い負荷軽減効果を兼ね備えた次世代歩行支援デバイスです。パワードスーツに興味のある一般の方はもちろん、これまで施設へ足を運ぶのが難しい方や、家の住宅環境の中で歩行アシスト体験したい方も、この機会にぜひリラックスした環境で最先端のAI外骨格技術を体感してみてください。 ■【全国の体験拠点・お問い合わせ先一覧】 Hypershellを実際にお試しいただける日本全国の公認拠点は以下の通りです。体験の詳細やご予約は、各施設へ直接お問い合わせください。 ※対応開始時間順 拠点名 形態 所在地（エリア） お問い合わせ先 備考 かたおか整形外科脳神経リハビリクリニック 施設型 〒532-0004大阪府大阪市淀川区西宮原3-3-98 06-6394-5570 ふかざわ整骨院 みどりの院 施設型 〒305-0882茨城県つくば市みどりの中央82-7 029-811-6116 脳梗塞リハビリスタジオActive豊橋 西小鷹野店 施設型 〒440-0013 愛知県豊橋市西小鷹野町1-1-3 シャルマンK＆L103 080-4360-4960 株式会社Journey Rehab 訪問型 訪問エリア：東京23区 080-6344-4578 ※ご自宅までの訪問型出張体験サービス 【ご注意】各拠点での実機体験・店頭でのご購入（在庫状況）や、お取り扱いモデルは店舗により異なります。詳細につきましては、各店舗の案内ページまたはお電話にて事前に各店舗までご確認ください。 体験拠点は、当社が認定するパートナーによる安心かつ専門的な環境で行われます。体験をご希望の方、ぜひご参加をご検討くださいませ。 ■ 体験サービスご利用に関する注意事項 現在Hypershellでは、リハビリ施設様を中心に体験パートナーシップを提携させていただいております。 本サービスは、弊社が認定する体験拠点（理学療法士や作業療法士等の専門家）の立ち会いのもと、「アウトドア活動や日常生活における歩行アシスト体験」を安全に体感していただくための有料サービスです。リハビリ施設での実施や専門職によるサポートが含まれますが、医療行為や医療関連の目的（病気の治療や機能回復の保証など）でのサービス提供ではございません。 主に一般のユーザー様を対象としたサービスですが、一部のクライアント様のお身体の状況や健康状態によっては、安全面を最優先し、体験の対象外（利用不可）と各施設の専門スタッフが判断させていただく場合もございます。 ご利用の際には、必ず下記の注意事項をご一読いただき、ご自身の体調での利用可否やサービス詳細、ご不明な点につきましては、各体験拠点施設様まで直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 【ご利用にあたっての注意事項】 本体験サービスは医療行為ではありません。 身体の診断や、特定の症状の治療・回復を目的とするものではありません。 アシスト力の体感や効果には個人差があります。 安全にパワードスーツをご体験いただくため、体験当日は動きやすい服装と、歩きやすい靴（スニーカー等）での着用をお願いします。 ■【医療機関・施設関係者の皆様へ】 Hypershellでは、AI外骨格技術を活用した新たな運動・歩行体験を共に提供いただけるパートナー機関を募集しております。身体負荷の軽減やアクティブなライフスタイルの推進に、当製品の導入をご検討されている機関様は、ぜひお問い合わせください。 導入するメリット サービスの多様化従来の手技や運動療法に加え、最新のAIテクノロジーを用いた外骨格体験という新たな選択肢を提示できます。これにより、利用者様の多様なニーズに応える「多角的なアプローチ」が可能となり、施設としての付加価値を大きく引き上げます。 地域における認知度向上と集客力の強化「最先端のAI外骨格を体験できる拠点」として、地域内でのサービス面での差別化を図ることができます。先進的な取り組みを積極的に発信することで、健康意識の高い層へのアピールとなり、新規利用者様の獲得や地域における施設の認知度の向上に繋がります。 ※当製品は医療機器ではありません。疾病の治療や予防を目的としたものではなく、運動の補助やトレーニングを目的とした製品です。 【ビジネス導入に関するお問い合わせ】...
【お知らせ】「あと払い（ペイディ）」を導入！分割手数料無料の3回・6回払いもご利用可能に
平素はHypershell製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 このたび、お客様により快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、新しいお支払い方法として「あと払い（ペイディ）」を導入いたしました。 Hypershellの先進的な製品をより手軽にご体験いただけるよう、クレジットカードをお持ちでない方でも安心してご利用いただける決済サービスです。 さらに、ペイディアプリをご利用いただくと、高額な商品でも無理なくお支払いいただける分割手数料無料*の「3回あと払い」「6回あと払い」がご利用可能になります。 ぜひこの機会に、Hypershellでの新しいお買い物体験をお楽しみください！ ■ あと払い（ペイディ）のご利用について 事前登録不要、クレジットカード登録不要。 メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。 お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。 1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。 【ご利用の流れ】 お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択し、メールアドレスと携帯電話番号を入力。 SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込でお支払いください。（口座振替の場合は翌月27日に自動引き落としとなります） ※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。 【手数料について】 口座振替：無料 銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります コンビニ払い：最大390円（税込） 【本人確認と分割払いについて】 ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回・6回あと払い、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。 ペイディアプリのダウンロードはこちら： App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112 Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy ※分割手数料が無料になるのは、口座振替・銀行振込の場合のみです。3回あと払いは1回のご利用金額が3,000円以上、6回あと払いは6,000円以上の場合にご利用いただけます。 さらに詳しくに関しましては、あと払い(ペイディ)公式サイトをご確認ください。 引き続き、Hypershell日本公式サイトをよろしくお願いいたします。
並行輸入品および非正規販売店に関するご注意
平素よりHypershell製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、日本国内の一部オンラインサイト等において、弊社正規取扱店ではない販売元より、Hypershell製品が販売（転売、並行輸入等）されている事例が確認されております。 弊社では、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう、厳格な品質管理のもとで製品をお届けしておりますが、弊社管轄外のルートで流通した製品につきましては、保管状況や改変の有無等が把握できません。 そのため、誠に恐縮ながら、非正規ルートでご購入された製品につきましては、正規のメーカー保証、修理対応、およびカスタマーサポートの対象外とさせていただく場合がございます。 万が一の不具合やトラブルを防ぎ、安心して製品パフォーマンスをご体感いただくためにも、ご購入の際は「公式オンラインストア」または「正規販売代理店」をご利用いただけますよう、強くお願い申し上げます。 ◆ 正規販売店一覧 【オンライン購入】 URL ■ Hypershell 日本公式サイト https://jp.hypershell.tech/ ■Amazon.co.jp https://www.amazon.co.jp/dp/B0FY2GH5M9 販売元が 「KDDI株式会社」 であることを必ずご確認ください。 ※Amazon内であっても、販売元が「KDDI株式会社」以外の場合は保証の対象外となります。ご注意ください。 ■ au Online Shop (au +1 collection) https://www.au.com/mobile/product/plus-one/hypershell-x-pro/ Hypershell製品を末永くご愛用いただけますよう、正規販売店でのご購入を強く推奨いたします。 Hypershell日本公式サイト
【体験・購入店舗展開】Hypershell X Pro、au Style SHINJUKUにて展示・販売開始
軽量設計で身体の動きに寄り添う歩行サポートが店頭体験・販売開始。最先端のコンシューマー向け外骨格デバイス（パワードスーツ）を新宿でいち早く体感。 平素より、Hypershell日本公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、アウトドアや日常の移動をサポートするコンシューマー向け外骨格デバイス「Hypershell（ハイパーシェル）」の人気モデル「Hypershell X Pro（ハイパーシェル エックス プロ）」を、2026年7月より「au Style SHINJUKU」（東京・新宿）にて展示・販売いたします。 店頭では製品をご購入いただけるほか、実際にHypershell X Proを装着し、歩行時のサポート感をご体験いただけるスペースをご用意しています。 坂道や階段、長距離の歩行など、さまざまな移動シーンを想定して開発されたHypershellの新しい歩行体験を、ぜひ店頭でお試しください。 ■ 取扱店舗概要＆体験・販売案内 店舗名： au Style SHINJUKU 所在地： 〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目25-1 営業時間： 10:00～20:00（年中無休） 店舗ウェブサイト：https://au-style-shinjuku.kddi.com/ 電話番号：0800-300-0081（フリーコール【無料】） アクセス：JR新宿駅東口より徒歩1分 対象モデル：Hypershell X Pro 体験内容： 製品の試着（歩行アシストの体験、スタッフによるマンツーマンで操作方法・活用シーンのご案内） 販売有無：販売あり（Hypershell X Pro） ■ 【ご利用にあたっての注意事項】 ※製品の仕様における説明 本製品は医療機器ではありません。また、店頭での体験サービスを含め、特定の疾患の診断・治療・予防を目的としたものではありません。 歩行アシストの体感や効果には個人差があります。 ※服装についてのご案内 当日は運動しやすい服装・お靴でのご来店をお願いいたします。 安全性の観点から、ロングスカートやハイヒール等を着用されている場合、スタッフの判断によりご試着をお断りさせていただく場合がございます。 ※健康状態・安全管理について お客様の健康状態や身体状況によっては、安全を最優先し、スタッフの判断により着用をお見合わせいただく場合がございます。 ■ なぜ「au Style SHINJUKU」で展開するのか？ 近年のアウトドア・登山ブームに加え、健康志向の高まりから、幅広い世代で自然を楽しむアクティビティが注目を集めています。一方で、体力への不安から、長時間のアウトドア活動はもちろん、日常生活における歩行や散策も躊躇してしまうケースは少なくありません。 本デバイスは、そのような課題を持つユーザーに対して、革新的な歩行アシストを提供し、身体的疲労を軽減します。アウトドア活動をサポートするだけでなく、日常の歩行に対する自発的な意欲を高め、生活のQOL（生活の質）を向上させるという新たな選択肢を提案いたします。「テクノロジーで生活の質を高める」というコンセプトを、言葉だけでなくリアルに体感していただくため、今回は最先端のスマートライフを提案する情報発信拠点である「au...
